1. Sprzedawcą jest firma MASTER EDUCATOR z siedzibą w Kaliszu przy
ul. C. Godebskiego 33, NIP 618-003-03-35.
2. Termin realizacji zamówienia.
Towar dostarczany jest przesyłką pocztową za pobraniem w terminie nie dłuższym niż
3 dni od daty złożenia zamówienia.
3. Płatności.
Płatność gotówką następuje przy odbiorze przesyłki.
4. Koszty wysyłki.
Do wartości złożonego zamówienia doliczana jest opłata za przesyłkę towaru
w wysokości 13 lub 16 złotych w przypadku jednego zestawu.
W przypadku większej ilości zestawów doliczana jest opłata za przesyłkę
w kwocie 25 złotych.
5. Reklamacje.
Reklamacja zakupionych produktów powinna zostać zgłoszona pisemnie lub ustnie
w sytuacji stwierdzenia wady jakościowej produktu w okresie 3 dni od daty otwarcia opakowania. Zawiadomienie o stwierdzeniu wady powinno nastąpić nie później niż przed upływem daty minimalnej trwałości towaru lub terminu jego przydatności do spożycia.
W przypadku stwierdzenia pomyłki asortymentowej lub ilościowej reklamacja powinna zostać zgłoszona w okresie 3 dni od daty odbioru przesyłki. Po tym terminie prawo reklamacji wygasa. Wadliwy produkt prosimy przesłać na adres sprzedawcy wraz
z opisem wady produktu, dowodem zakupu oraz numerem swojego konta bankowego.
Koszty wysyłki w ramach reklamacji rozpatrzonej pozytywnie zostaną zwrócone przelewem na konto bankowe Klienta lub przekazem pocztowym pod wskazany adres.
W tej sytuacji opłaty związane z przekazaniem należności na konto bankowe lub przekazem pocztowym na wskazany adres ponosi sprzedawca. Nie przyjmujemy przesyłek za zaliczeniem pocztowym. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji
w okresie 14 dni od momentu jej zgłoszenia.
6. Zwrot towaru.
Klient ma prawo do zwrotu zamówionych preparatów w stanie niezmienionym
w ciągu
10 dni od daty odbioru przesyłki na swój koszt z oświadczeniem, iż odstępuje od zawartej umowy kupna. Do przesyłki prosimy dołączyć dowód zakupu oraz numer konta bankowego, na które ma zostać przelana zwracana kwota. Należność może być również przesłana przekazem pocztowym pod wskazany adres. Zwracana kwota odpowiada wartości zamówionych produktów (bez kosztów wysyłki) pomniejszonej
o koszty opłat związanych z przekazaniem należności na konto bankowe lub koszty przekazu pocztowego.
7. Postanowienia końcowe
We wszelkich sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.
